نقدم هذا البيان وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا (“سياسة الخصوصية”) لخدمة أولئك الذين يهتمون بكيفية استخدام معلومات التعريف الشخصية الخاصة بهم عبر الإنترنت بشكل أفضل. إنها معلومات يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد شخص واحد أو الاتصال به أو تحديد مكانه، أو لتحديد فرد في سياق. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، أو استخدامها، أو حمايتها، أو التعامل معها بخلاف ذلك وفقًا لموقعنا الإلكتروني.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون موقعنا على الويب؟
عند الطلب أو التسجيل على موقعنا، حسب الاقتضاء، قد يطلب منك إدخال اسمك، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان بريدك البريدي، رقم هاتفك، معلومات بطاقة الائتمان، رقم الضمان الاجتماعي أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.

متى نجمع المعلومات؟

نحن نجمع المعلومات منك عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو إدخال معلومات في موقعنا.

كيف نستخدم معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو الرد على استبيان أو اتصالات تسويقية، أو تصفح الموقع، أو استخدام ميزات أخرى معينة للموقع بالطرق التالية:

• لتخصيص تجربتك وللسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تهتم بها أكثر.
• لتحسين موقعنا الإلكتروني لخدمتك بشكل أفضل.
• للسماح لنا بمساعدتك في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.
• لإدارة مسابقة أو عرض ترويجي أو استطلاع أو ميزة أخرى للموقع.
• لمعالجة معاملاتك بسرعة.
• لطلب تقييمات ومراجعات للخدمات أو المنتجات.
• للمتابعة معهم بعد المراسلات (الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، أو الاستفسارات الهاتفية).

كيف نحمي معلوماتك؟

يتم فحص موقعنا على أساس منتظم بحثًا عن ثغرات أمنية ونقاط ضعف معروفة لضمان أن تكون زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان.

نحن نستخدم فحص البرامج الضارة بانتظام.

معلوماتك الشخصية موجودة خلف شبكات مؤمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا بواسطة عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة / معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL).

نحن نطبق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية عند قيام المستخدم بتقديم طلب أو إدخال أو تقديم أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.

تتم معالجة جميع المعاملات من خلال موفر بوابة، ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

ولكن، يُنصح بتغيير معلوماتك الشخصية بين الحين والآخر لتجنب أي عواقب.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نعم. الكوكيز هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة الخاص به إلى القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة. على سبيل المثال، نستخدم الكوكيز لمساعدتنا في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك. كما أنها تستخدم لمساعدتنا في فهم تفضيلاتك بناءً على نشاط سابق أو حالي على الموقع، مما يمكننا من تزويدك بخدمات محسنة. نستخدم أيضًا الكوكيز لمساعدتنا في تجميع بيانات مجمعة حول حركة مرور الموقع والتفاعل معه حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.

نحن نستخدم الكوكيز لـ:

المساعدة في تذكر ومعالجة المنتجات الموجودة في عربة التسوق.

فهم وحفظ تفضيلات المستخدمين للزيارات المستقبلية.

تجميع البيانات المجمعة حول حركة مرور الموقع وتفاعلات الموقع لتقديم تجارب وأدوات موقع أفضل في المستقبل. قد نستخدم أيضًا خدمات موثوقة من أطراف ثالثة تقوم بتتبع هذه المعلومات نيابة عنا.

يمكنك اختيار أن يحذرك جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. تفعل ذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. نظرًا لأن المتصفح مختلف قليلاً، انظر إلى قائمة المساعدة الخاصة بمتصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فسيتم تعطيل بعض الميزات. لن يؤثر هذا على تجربتك كمستخدم في جعل موقعك أكثر كفاءة وقد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح. ومع ذلك، ستظل قادرًا على تقديم الطلبات.

الإفصاح عن طرف ثالث

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل بأي شكل آخر طرفًا خارجيًا معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك.

روابط طرف ثالث

نحن لا نقدم أو نعرض منتجات أو خدمات طرف ثالث على موقعنا على شبكة الإنترنت.

الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتعديلها

• سيتم إعلامك بأي تغييرات في سياسة الخصوصية: في صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا
• يمكنك تغيير معلوماتك الشخصية: بتسجيل الدخول إلى حسابك

نجمع عنوان بريدك الإلكتروني من أجل

• إرسال المعلومات، والرد على الاستفسارات، و/أو طلبات أو أسئلة أخرى.
• معالجة الطلبات وإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بالطلبات.
• إرسال معلومات إضافية متعلقة بمنتجك و/أو خدمتك.

نتفق على ما يلي للحفاظ على خصوصيتك وتجربة المستخدم الخاصة بك مع awad.ae:

• لا تستخدم عناوين بريد إلكتروني أو مواضيع زائفة أو مضللة.
• تعريف الرسالة على أنها إعلان بطريقة معقولة.
• ضمّن العنوان الفعلي لعملنا أو مقر موقعنا.
• مراقبة خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية للامتثال.
• تعامل مع طلبات إلغاء الاشتراك بسرعة.
• اسمح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك باستخدام الرابط الموجود في أسفل كل بريد إلكتروني أو الاتصال على online@awad.ae وسنقوم بإزالتك فورًا من جميع المراسلات.